Wir sind fest davon überzeugt, dass sich die Art und Weise wie wir Menschen kommunizieren in den kommenden Jahren von Grund auf revolutionieren wird. Neben der Kommunikation untereinander wird vor allem die Kommunikation mit unserer Umgebung - die durch die Auswirkungen von Bewegungen wie das Internet of Things immer smarter wird - eine immer größere Rolle spielen. Das bedeutet, dass Wissen und Intelligenz heutzutage in unserer unmittelbaren Umgebung präsent ist und es lediglich weniger Worte bedarf, um es abzurufen.
In der Kommunikation mit unserer Umgebung sehen wir die Entwicklung von Sprachdiensten wie Amazon Alexa als absoluten Meilenstein. Egal ob wir Musik abspielen, elektronische Geräte an- oder ausschalten, Antworten auf allgemeine Fragen erhalten oder Zeitmanagement Tools wie Wecker oder Timer nutzen wollen - Amazon Alexa kann all das und ist unserer Meinung nach dabei aktuell auch noch der mit Abstand beste Sprachdienst am Markt. Allzeit bereit und immer freundlich ist Alexa in der Lage, uns mit Wissen zu versorgen, dass wir in der aktuellen Situation gerade brauchen oder um uns kleinere Aufgaben abzunehmen, die uns Zeit und Mühe kosten würden.
Und weil die Vorteile, die Amazon Alexa mit sich bringt, absolut gravierend sind, helfen wir unseren Kunden, individuelle Alexa Skills zu entwickeln umso die Möglichkeiten der Kundenkommunikation zu erweitern. Dabei geht es uns darum, unseren Kunden im Service einen Vorsprung in Zeit und Flexibilität gegenüber ihren Wettbewerbern zu ermöglichen und ihnen somit zeitliche Kapazitäten für die Dinge zu verschaffen, die in unserem heutigen digitalisierten Markt wirklich wichtig sind.
Egal ob es Ihnen darum geht, Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit der Informationsübertragung zur Verfügung zu stellen, auf diesem Wege Kundenfeedback einzuholen oder Bestellprozesse über Amazon Echo abzuwickeln - es gibt unzählige Möglichkeiten Amazon Alexa Skills sinnvoll als Ergänzung für Ihre Kundenkommunikation zu nutzen. Der Schlüssel liegt dabei im individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmten Alexa Skill. Diesen programmieren wir für Sie neu und stimmen ihn exakt auf Ihren Anwendungsfall ab.
Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, maximal von der besten Spracherkennung am Markt zu profitieren, passen wir Alexas Fähigkeiten speziell an Ihre Bedürfnisse an. Dank der guten Entwicklungsumgebung für Alexa Skills ist die Programmierung des Skills dabei letztlich sogar weniger aufwändig, als man denken könnte. Entwickelt und gehostet wird der Skill auf einem Server der Amazon Web Services (AWS).
Bei der Entwicklung Ihres Alexa Skills gehen wir folgendermaßen vor: