SCHNELL & MAXIMAL INFORMATIV FÜR RAPS KULMBACH KUNDEN
Relevante Informationen jederzeit erreichbar FÜR LEBENSMITTELPRODUKTION
↑
Schnellerer
Wissensabruf
↑
Höhere
Kundenbindung
↑
Steigerung der
Verkaufszahlen
Das Unternehmen
Raps GmbH & Co. KG
Unternehmensname
Lebensmittel
Branche
900 Mitarbeitende
Unternehmensgröße
Kulmbach
Unternehmenssitz
Raps GmbH & Co. KG
Unternehmensname
Lebensmittel
Branche
900 Mitarbeitende
Unternehmensgröße
Kulmbach
Unternehmenssitz
Das Unternehmen
DIE Ausgangssituation
Produktinformationen extra anfordern
Bisher wurden Produktinformationsblätter einzeln per E-Mail oder Telefon angefragt, woraufhin diese manuell erzeugt und zugesendet wurden. Manche Mitarbeitende waren bis zu vier Stunden pro Tag damit beschäftigt.
Unübersichtliche Produkt-Etiketten in der Lebensmittelproduktion
Durch den Vertrieb von vielen Produkten in verschiedenen Zielmärkten sowie steigenden regulatorischen Anforderungen füllten sich die Etiketten der Produkte von RAPS immer weiter, sodass sie sehr unübersichtlich wurden.
Verschiedene Informationsportale von RAPS Kulmbach
RAPS konnte sich bisher durch ein Rezept-Informationsportal sowie einen Downloadbereich für Produktkataloge bereits grundlegend digital aufstellen. Die existierenden Portale sollten in das Projekt mit einbezogen werden.
DIE Ausgangssituation
DER PROZESS
ONLINE WORKSHOP
In einem Online Workshop kamen Mitarbeitende aus diversen Abteilungen der Firma RAPS zusammen und entwickelten eine gemeinsame Vision des Projektes. Nach Herausarbeitung relevanter Features wurden diese in einem ersten Wireframe skizziert, welcher im Nachgang zum Workshop weiterentwickelt und optimiert wurde, um Produktinformationsanfragen aus der Lebensmittelproduktion zu mindern.
MEHRWERTE BEWEISEN
Das Informationsportal wurde im nächsten Schritt mit beteiligten Nutzenden validiert. Interviews und Usability Tests zeigten den Nutzen hierbei deutlich. Nach Sicherstellung des Nutzermehrwerts wurde die technische Machbarkeit gemeinsam mit der RAPS-IT sichergestellt und die Wirtschaftlichkeit durch gewinnbringende Zahlen bewiesen.
TECHNISCHE UMSETZUNG
In enger Abstimmung mit der RAPS-IT wurde das Informationsportal nach Designvorlage agil umgesetzt. Verknüpft wurden die aktuellsten SAP-Daten und RAPS-Fotodatenbanken. Eine solide technische Grundlage stellt heute sicher, dass kommenden Features, wie beispielsweise einer Etiketten-Digitalisierung, nichts mehr im Wege steht.
CUSTOMER SUCCESS
Das Portal wurde im März 2023 live geschaltet. In einer nächsten Ausbaustufe soll ein Bereich geschaffen werden, der registrierten Nutzenden noch mehr Informationen und Mehrwerte liefert. Die Begeisterung im gesamten Team zur Vision des Produktes ist seit Tag eins gleichbleibend hoch. Wir freuen uns auf die Weiterarbeit!
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CUSTOMER SUCCESS
Das Portal wurde im März 2023 live geschaltet. In einer nächsten Ausbaustufe soll ein Bereich geschaffen werden, der registrierten Nutzenden noch mehr Informationen und Mehrwerte liefert. Die Begeisterung im gesamten Team zur Vision des Produktes ist seit Tag eins gleichbleibend hoch. Wir freuen uns auf die Weiterarbeit!
TECHNISCHE UMSETZUNG
In enger Abstimmung mit der RAPS-IT wurde das Informationsportal nach Designvorlage agil umgesetzt. Verknüpft wurden die aktuellsten SAP-Daten und RAPS-Fotodatenbanken. Eine solide technische Grundlage stellt heute sicher, dass kommenden Features, wie beispielsweise einer Etiketten-Digitalisierung, nichts mehr im Wege steht.
MEHRWERTE BEWEISEN
Das Informationsportal wurde im nächsten Schritt mit beteiligten Nutzenden validiert. Interviews und Usability Tests zeigten den Nutzen hierbei deutlich. Nach Sicherstellung des Nutzermehrwerts wurde die technische Machbarkeit gemeinsam mit der RAPS-IT sichergestellt und die Wirtschaftlichkeit durch gewinnbringende Zahlen bewiesen.
ONLINE WORKSHOP
In einem Online Workshop kamen Mitarbeitende aus diversen Abteilungen der Firma RAPS zusammen und entwickelten eine gemeinsame Vision des Projektes. Nach Herausarbeitung relevanter Features wurden diese in einem ersten Wireframe skizziert, welcher im Nachgang zum Workshop weiterentwickelt und optimiert wurde, um Produktinformationsanfragen aus der Lebensmittelproduktion zu mindern.
Digitalisierung der Kurz-Produktinformationsblätter
Viele Anfragen an die Mitarbeitenden von RAPS Kulmbach zu Kurzspezifikationen im Standardsortiment laufen nun digitalisiert ab, ohne dass es Menschen bedarf, die hier Dinge im System anstoßen müssen.
Nahtloses Einfügen in die RAPS Kulmbach Online-Welt
Durch die Einbindung und Querverlinkung von anderen Portalen innerhalb des Produktinformationsportals fügt sich das neu geschaffene Portal nahtlos in die bestehenden Systeme von RAPS ein.
RAPS als Innovationstreiber
“>RAPS ist das erste Unternehmen in der Branche der Lebensmittelproduktion, das eine solch umfangreiche Darstellung des eigenen Sortiments in der digitalen Welt zur Verfügung stellt. Zusätzlich werden die Produktetiketten durch einen auf das Portal verweisende QR-Code bald deutlich übersichtlicher.
DER KERNNUTZEN
kundenstimmen
Ich habe mich im Kreativ-Prozess sehr wohl gefühlt. Die Designerin von BYTABO hat alle Meinungen wertfrei aufgenommen und man konnte wirklich alles äußern
— Jochen Birkert, Produktmanager, RAPS GmbH & Co. KG
Die Zusammenarbeit mit BYTABO und deren Umsetzung des Produktinformationsportals war super. Wir haben uns immer abgeholt gefühlt und es war eine Kommunikation auf Augenhöhe.
— Helga zenk, it-abteilung, raps gmbh & co. kg
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NEUES KOSTENLOSES WHITEPAPER
Wie sie ihren Vertriebserfolg mithilfe von KI-basierten Preis- & Produktempfehlungen maximieren
Abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse und Gegebenheiten möchten wir mit Ihnen den besten Workshop der Welt schaffen. So beginnt bei uns jedes Projekt.
Workshop-Location á la Silicon Valey
Starke Methoden
Begeisterung durch Mitgestaltung
Ein Highlight, das in Erinnerung bleibt
Perfekt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt
Mit ganzheitlicher Begleitung & Leidenschaft zum gewünschten Ziel.
ANFORDERUNGSMANAGEMENT
Wir verstehen das Unternehmen, die Menschen und deren Herausforderungen, sowie deren Ziele und Bedürfnisse.
PROZESSANALYSEN
Wir analysieren Unternehmensabläufe, optimieren diese und überführen sie in die digitale Welt.
BEGLEITUNG MIT LEIDENSCHAFT
Wir begleiten Sie auf eurem Weg in die digitale Zukunft und nehmen Sie mit Wissen aus 9 Jahren Erfahrung an die Hand.
CONSULTING & MANAGEMENT
BYTABO® Workshops – Erlebnis mit Ergebnis.
Kreativität ist die Superpower für die nächsten Jahrzehnte. Und in uns steckt so viel kreative Power! Wir möchten aus tiefstem Herzen etwas bewegen. Den Mittelstand formen. Energie aus der Startup-Welt senden. Und dadurch – wenn auch vielleicht idealistisch – die Welt ein Stückchen besser machen. Auch wir hatten Ängste, mussten Niederlagen einstecken und mit Problemfällen umgehen. Aber mit dem Fokus auf der Lösung konnten wir wachsen, kreative Lösungsansätze entwickeln und für Sie den besten Workshop der Welt kreieren: Das Erlebnis mit Ergebnis!
In unserem Buch “Denk mal Lila” haben wir das Wissen des gesamten Teams einfließen lassen: Es basiert komplett auf unserer Praxiserfahrung – alle Methoden haben wir mit großen, mittleren und kleinen Unternehmen durchgeführt.
Sowohl intern bei unserer täglichen Arbeit, als auch in der Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen, sind unsere Kernwerte ein zentrales Element. Nur so können wir gemeinsam die besten Ergebnisse schaffen.
Wachstum
um Kreativität, Kultur und Mitbestimmung zu fördern.
Begeisterung
für die neuesten Technologien und Lösungsansätze.
Lösungsfindung
um Ihr Unternehmen zum maximalen Erfolg zu verhelfen.
Mit uns haben Sie stets einen kompetenten Partner an Ihrer Seite. Durch über 9 Jahre Zusammenarbeit mit dem Mittelstand haben wir uns einen breiten Wissensschatz rund um die Digitalisierung aufgebaut. Zögern Sie nicht und fragen Sie uns jederzeit um Unterstützung.
GANZHEITLICHE GESTALTUNG AUF BASIS VON NUTZERBEDÜRFNISSEN.
UX (User Experience) und UI (User Interface) Design tragen dazu bei, ein digitales Produkt nutzerfreundlich zu gestalten, sodass Bedürfnisse der Nutzer erfüllt und Probleme durch intelligente Lösungen vermieden werden.
Unsere Designer*innen kreieren für Sie Benutzeroberflächen und Benutzererlebnisse, die nachhaltig Eindruck hinterlassen – bei Ihnen, sowie Ihren Kunden.
UX-/UI-Design
Schon gewusst?
94%
des ersten Eindrucks einer Anwendung hängt vom UI-Design/Aussehen ab.
Je angenehmer das Aussehen Ihrer Anwendung auf Nutzer*innen wirkt, desto höher ist die Motivation und Bereitschaft diese zu nutzen.
UX-/UI-DESIGN
Nutzerzentrierung von Anfang an.
Wir stellen den Menschen in den Fokus. Das Verstehen der wirklichen Bedürfnisse, Wünsche und Anforderungen der Nutzer*innen ist unser höchstes Ziel. Auf Basis von Nutzerinterviews, Beobachtungen und/oder Umfragen konzipieren wir intuitive und leicht zu bedienende Software.
Für eine größtmögliche Nutzerakzeptanz erarbeiten wir ein maximal intuitives Software-Konzept auf Basis von erwiesenen UX-Prinzipien.
UX-Research – Um Zeit und Budget zu sparen, überprüfen wir schon im Designprozess das Nutzererlebnis bei der Interaktion mit der Anwendung. So verbessern wir von Beginn an die Qualität des Endprodukts. Schon vor der ersten Zeile Code validieren wir das Konzept durch Nutzertests mit unseren klickbaren Prototypen.
UX-/UI-DESIGN
Warum Sie in UX Design investieren sollten.
HIER NUR ZWEI GUTE GRÜNDE
70 % aller IT-Projekte scheitern aufgrund mangelnder Akzeptanz der Benutzer.
Webanwendungen sind zu 80% erfolgreich, wenn diese nach Nutzerbedürfnissen entworfen werden und nur zu 9 %, wenn sie allein auf den Präferenzen des Unternehmens basieren.
Wir treffen auf Basis von Daten Entscheidungen, welche maßgeblich dazu beitragen, Prozesse zu optimieren. Gleichermaßen liefern wir kein Produkt aus, ohne dabei das Ziel zu haben, diese fortlaufend datenbasiert zu optimieren.
„Daten eröffnen das Potenzial, Aufgabengebiete und Entscheidungsprozessezu automatisieren, die bisher alleine durch den Einsatz menschlicher Denkleistung gelöst werden konnten. Wir bei BYTABO® erkunden gemeinsam mit unseren Kund:innen Potenziale, die durch Daten weiter ausgeschöpft werden können und erwecken sie durch Software-Applikationen zum Leben.” – Jannes Klinck, Captain Data Science BYTABO®
DATA SCIENCE & KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
Daten gesammelt. Was nun?
Datengestützte Entscheidungen – Anhand von den uns vorliegenden Datensätzen ziehen wir wertvolle Erkenntnisse, die als Grundlage für bessere strategische Entscheidungen und damit der Stärkung der Wettbewerbsposition dienen können.
Bild generiert mit midjourney.com
DATA SCIENCE & KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
Maximale Effizienz durch Automatisierung.
Durch Automatisierung und Optimierung von Prozessen mittels Künstlicher Intelligenz können Arbeitsabläufe effizienter gestaltet werden, was zu Zeit- und Kostenersparnissen führt.
+65%
Produktivitäts-
steigerung
+25%
Kosten-
ersparnis
-20%
Unzufriedenheit-
senkung
DATA SCIENCE & KÜNSTLICHE INTELLIGENZ
Smarte Lösungen durch die Nutzung künstlicher Intelligenz.
Wir entwickeln mit Ihnen smarte Lösungen für Ihre individuellen Herausforderungen und steigern damit smart Ihre Produktivität.
Prozessautomatisierung durch Maschinelles Lernen (ML)
Personalisierte Empfehlungen Erleichterung bei der Datenanalyse
Durch den Einsatz von modernsten Technologien in den Bereichen Web & Mobile erwecken wir Ihre Ideen zum Leben. Unsere Lösungen sind stets auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten, technisch mit höchster Qualität umgesetzt und damit zukunftsfähig.
WEB- & APP-ENTWICKLUNG
Web- & App-Entwicklung mit neuesten Technologien
Einsatz modernster Frameworks & Technologien – Aus jahrelanger Erfahrung können wir die Technologien verantwortungsbewusst einsetzen und damit aus Ideen nutzbare Wirklichkeit werden lassen.
Stabile Software-Artefakte durch ganzheitliches Testing – Durch geeignetes Testen decken wir frühzeitig potenzielle Schwachstellen auf und beheben diese, wodurch unsere Kunden langfristig Kosten für aufwändige Reparaturen und nachträgliche Anpassungen sparen.
WEB- & APP-ENTWICKLUNG
Agile Entwicklung, maximaler Erfolg.
Dauerhafte Transparenz durch agile Entwicklung – Um jederzeit auf dynamische Entwicklungen einzugehen, stellen wir durch die Nutzung des SCRUM Frameworks sicher, dass die Software stets den aktuellen Anforderungen & Bedürfnissen entspricht.
Regelmäßige Reviews
Iteratives Vorgehen
Minimiertes
Risiko
WEB- & APP-ENTWICKLUNG
Nahtlose Integration in ihre Systemlandschaft.
Integration der Software in bestehende Systeme – Wir bauen maßgeschneiderte Lösungen, die reibungslos mit den vorhandenen Infrastrukturen harmonieren. So stellen wir eine zuverlässige und genaue Datenkonsistenz sicher.
9 jahre
zusammenarbeit
mit dem mittelstand
haben bewiesen...
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
SCROLLEN, UM MEHR ZU SEHEN
Es braucht eine
Projekt-Herangehensweise
, die…
dynamisch und
gleichzeitig geplant,
individuell, aber
standardisiert ist.
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
SCROLLEN, UM MEHR ZU SEHEN
Unsere
Erfahrung,
gepaart mit
wissenschaftlich fundierten Methoden
wie Design Thinking haben unser heute
vielfach erprobtes Vorgehen
geformt.
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
Phase 1/4
konzeptmodul
Der Start ins Projekt.
Wir legen den Grundstein für eine langfristige Zusammenarbeit und arbeiten die
Anwendungsfälle
und die damit verbundenen
Herausforderungen
für Mensch und Technologie heraus.
Daraus skizzieren wir einen
ersten Lösungsansatz,
mit dem in der nächsten Phase weitergearbeitet wird.
Konkrete Schritte
Gemeinsamer
1-Tagesworkshop
Team kennenlernen
Problem- oder
Prozessanalyse
Ersten Lösungsansatz erarbeiten
Technische Nachbereitung
Erste System- architektur skizzieren
Erste technische Herausforderungen identifizieren
Ausarbeitung grafischer Prototyp
Lösungsansatz aus Workshop weiter konzeptionieren
Grafischen Prototyp gestalten
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
SCROLLEN, UM MEHR ZU SEHEN
Konzeptmodul
Warum IST DIESE PHASE SO WICHTIG?
52%
der Softwareentwicklungsprojekte bringen eine Ausweitung des Projektumfangs mit sich, was auf mangelnde Klarheit hinsichtlich der Anforderungen der Stakeholder zurückzuführen ist.
Wir analysieren bestehende Prozesse und generieren Lösungsideen für eine Prozess-Neugestaltung
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
SCROLLEN, UM MEHR ZU SEHEN
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
SCROLLEN, UM MEHR ZU SEHEN
Phase 2/4
proof of concept
Auf Basis des ersten Lösungsansatzes aus dem Konzeptmodul erstellen wir einen detaillierteren Prototypen, der im Anschluss an der realen Nutzergruppe mit Fokus auf UX-/UI-Design und Nützlichkeit im Rahmen eines Usability Tests verprobt wird. Aufgrund dieser Erkenntnisse wird der Prototyp iterativ optimiert. Auf Basis des Nutzerfeedbacks erstellen wir demnach sowohl einen grafischen, als auch technischen Bauplan für die Produktivversion.
Konkrete Schritte
Wirtschaftlichen
Mehrwert beweisen
Prozessanalyse
Berechnung & Prüfung von möglichen Einsparpotentialen
weniger Zeit nehmen Produktentwicklungszyklen in Anspruch, wenn Unternehmen bereits in der Anfangsphase eines Projektsin Design und Research investieren.
Unser Entwicklerteam prüft Schnittstellen und erarbeitet eine geeignete Softwarearchitektur für Ihr Projekt
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
SCROLLEN, UM MEHR ZU SEHEN
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
SCROLLEN, UM MEHR ZU SEHEN
Phase 3/4
produktiv-phase
Nachdem der Mehrwert der Anwendung durch den Proof of Concept umfassend bewiesen wurde, starten wir nun mit der agilen Softwareentwicklung. In dieser Phase entsteht die finale Anwendung. Der Projektfortschritt wird alle zwei Wochen reported.
Konkrete Schritte
Software in agilen
Sprints entwickeln
Iterativer Ansatz
Feedback-Schleifen
Einsatz modernster Technologien
Ausliefern des finalen Softwareprodukts
Integration in bestehende Systemlandschaft
Go-Live
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
SCROLLEN, UM MEHR ZU SEHEN
mögliches ergebnis produktiv-phase
*BEISPIELHAFT
Intro
Konzeptmodul
Proof of Concept
Produktivphase
Customer Success Phase
Outro
SCROLLEN, UM MEHR ZU SEHEN
Phase 3/4
customer success phase
Wir unterstützen Sie bei der Einführung Ihrer neuen Software. Nach dem Roll-Out der Anwendung generieren wir anonymisierte Daten zum Nutzungsverhalten. Das ermöglicht die regelmäßige Validierung des Nutzermehrwertes und das Auffinden von Potenzialen zur kontinuierlichen Verbesserung der Anwendung.